FAQ
Questions fréquemment posées
1. Informations Générales
Une carte de visite NFC Cardo est une carte équipée de la technologie Near Field Communication (NFC), permettant de partager vos informations professionnelles instantanément lorsqu'elle est tapée contre un smartphone compatible.
Il suffit de tapoter la carte NFC sur un smartphone compatible. Vos informations professionnelles, telles que vos coordonnées et votre profil, s'afficheront instantanément sur l'écran du smartphone.
Cardo est compatible avec la plupart des smartphones modernes équipés de la technologie NFC. Vérifiez les spécifications de votre smartphone pour vous assurer de la compatibilité ou consultez notre page web Compatibilité pour savoir tous les appareils compatibles NFC.
Oui, nos cartes sont conçues pour être réutilisables, réduisant ainsi le besoin de cartes en papier et contribuant à un avenir plus durable.
2. Commande et Personnalisation
Vous pouvez commander votre carte en vous remplir le formulaire de la page web Réserver ma carte. On vous contacte ainsi pour confirmer votre commande.
Oui, vous pouvez personnaliser le design de votre carte Cardo lors de la commande.
Vous avez le
choix entre Cardo "Basic", "Business" ou "Entreprise" (destinée aux entreprises).
Les cartes
"Business" et "Entreprise" vous permettent
de
créer le design que vous souhaitez.
La carte "Basic" fournit un design standard, classe
et
prestigieux avec le logo
de Cardo.
Le délai de livraison varie en fonction de votre localisation et du type de carte choisies.
Les
cartes "Business" et "Entreprise" prennet généralement plus de temps pour les
préparer.
Vous recevrez une estimation du délai de livraison lors de votre commande.
3. Gestion et Mise à Jour du Profil
Pour mettre à jour vos informations, connectez-vous à votre compte sur notre site web. Vous pouvez modifier vos coordonnées, ajouter des liens et personnaliser votre profil à tout moment.
Lorsque vos contacts accèdent à votre profil via votre carte NFC Cardo, ils verront une option pour enregistrer votre contact et informations directement dans leur répertoire. Assurez-vous que vos informations sont complètes et à jour pour une meilleure expérience.
La dernière fonctionnalité vous permet de générer un QR code qui redirige directement vers votre profil Cardo digital. Ce QR code est utile pour les smartphones de vos clients qui ne sont pas compatibles NFC.
4. Support et Assistance
Si votre carte ne fonctionne pas, veuillez vérifier que le smartphone utilisé est compatible avec la technologie NFC et assurez-vous que l'option NFC est activé. Si le problème persiste, contactez notre service clientèle pour obtenir de l'aide.
Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact sur la page contact, par nos pages sur les réseaux sociaux Facebook, Instagram, Linkedin, par email à hello@cardo.tn, ou par téléphone au 99 023 983.
En cas de perte ou de vol de votre carte Cardo, connectez-vous à votre compte et désactivez la carte pour empêcher tout accès non autorisé à vos informations. Vous pouvez également contacter notre service clientèle pour obtenir de l'aide..
5. Sécurité des données
Nous utilisons des technologies de sécurité avancées, telles que le chiffrement SSL, pour protéger vos données personnelles. Vos informations sont stockées de manière sécurisée et ne sont accessibles qu'à des personnes autorisées.
Seuls les utilisateurs qui tapent votre carte NFC Cardo et accèdent à votre profil peuvent voir vos informations. Vous avez le contrôle total sur les données partagées via votre carte de visite Cardo.
Non, nous ne vendons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers sans votre consentement explicite. Vos données sont utilisées uniquement pour les services que nous offrons.
Vous pouvez demander la suppression de vos données en contactant notre service clientèle. Nous traiterons votre demande conformément aux lois applicables sur la protection des données.